Теневой бан.
Несколько раз замечала, что мои новые знакомые не могут найти меня через поиск вк. Думала, что косячит приложение на телефоне.
На днях ситуация повторилась вновь - меня не смогли найти в списке друзей мои друзья, с которыми общаюсь регулярно вк и вживую.
Мне это показалось странным и я обратилась в техподдержку вк.
И там мне ответили буквально следующее: "Довольно давно нам пришлось исключить Ваш аккаунт из поиска за ведение рекламной деятельности, это относится к спаму. А спам у нас на платформе запрещен в любом виде."
Но дело в том, что я никогда и никому не рассылала спам, о чем честно написала в ответ. И если о чем-то когда-то рассказывала на своей странице, то это был мой личный опыт, а не реклама.
Агент техподдержки ответил мне, что для возвращения моей страницы в нормальный поиск я должна убрать всю коммерческую деятельность со своей страницы.
Я удалила пост с информацией об услугах, ссылки на группы, календарь занятных дат, но поиск мне не вернули. Видимо, площадка вк хочет, чтобы я удалила все свои фотографии и стерла любое упоминание о моей главной деятельности в жизни.
Я фотограф и фотография - неотъемлимая часть меня, я бы даже сказала большая ее часть, я честно и открыто веду свою страницу с 2006 или 2007 года, публикую исключительно авторский контент моего личного моего производства - полностью все - от текста до фотографий. Фотография - это коммерция? Безусловно. Но не только коммерция, это еще и мое время, мое хобби, мой интерес, вся моя жизнь. И если я удалю все, что относится к фотографии, то на моей странице не останется ничего.
И у меня есть вопросы. Почему остальные люди, представленные на площадке вк и являющиеся специалистами в своем деле, избежали бана и прекрасно отображаются в поиске, а я чем хуже? Почему вк не банит мошенников, которые обманули сотни человек, но забанили меня? (я присылала ссылки на мошенников). Почему вк не банит людей, которые нарушают закон, размещая чужие фотографии, чужое видео, но банит того, кто создает авторский контент? Вопросы в пустоту. Мне очень обидно.
Будет чудом, если вы увидите этот пост. Потому что, как я выяснила, при теневом бане вк режет охваты постов в 10 раз.
Что делать? Было у вас подобное?
Ольга По
В качестве картинки прилагаю нейроиллюстрацию меня от Евгении Астапцовой
#техподдержкавк #badsupport
